Privacidad
1. Responsable
Smartweb GmbH, Richterstr. 14–16, 45143 Essen, Alemania
Representada por la directora general Marina Franz
Correo electrónico: info@digitalbatterypass.eu
2. Información general sobre el tratamiento
Por norma general, tratamos datos personales solo en la medida necesaria para ofrecer un sitio web operativo, nuestros contenidos y nuestros servicios.
3. Alojamiento y registros del servidor
El sitio y la aplicación los opera IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, en centros de datos en Alemania. Al acceder a las páginas, el proveedor trata datos técnicamente necesarios como dirección IP, fecha y hora, página visitada e información del navegador. La base jurídica es el art. 6.1.f) RGPD; nuestro interés legítimo es un funcionamiento seguro y estable. Los registros se eliminan según los plazos del proveedor.
4. Tipos de letra
Solo si usted da su consentimiento cargamos tipos de letra de Bunny Fonts (BunnyWay d.o.o., Eslovenia). Con ello se transmite su dirección IP al proveedor. La base jurídica es su consentimiento según el art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD. Sin consentimiento, el sitio usa las fuentes de su dispositivo y no transmite nada a Bunny Fonts.
5. Almacenamiento local en el sitio web
El sitio no utiliza cookies de análisis o seguimiento ni servicios publicitarios. Su elección en el diálogo «Ajustes de privacidad» se guarda en el almacenamiento local de su navegador (clave «bp-consent») para que no aparezca en cada visita. Esto es necesario según el § 25, apdo. 2, de la TDDDG. No se nos transmite ningún dato. Puede cambiar su elección y retirar su consentimiento en cualquier momento mediante «Ajustes de cookies» en el pie de página. El test de obligaciones y la calculadora de precios funcionan solo en su navegador; sus datos no se transmiten.
En la página de desarrolladores, su navegador también recuerda el lenguaje elegido para los ejemplos de código (clave «bp_code_lang»), porque usted activa esta función. El comprobador CSV de esa página funciona solo en su navegador y no transfiere el archivo. Al abrirse, la página «Estado del servicio» llama a una dirección de estado en app.digitalbatterypass.eu; se generan los registros de la sección 3.
6. Contacto
Si usa el formulario de contacto, sus datos se nos envían por correo a través de nuestro servidor. Para evitar abusos, guardamos un hash de su dirección IP durante una hora como máximo. Tratamos sus datos y mensajes por correo o teléfono solo para gestionar su solicitud, según el art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD (medidas precontractuales) o la letra f). Los datos se eliminan cuando ya no son necesarios y no existen obligaciones legales de conservación.
7. Uso de la aplicación (app.digitalbatterypass.eu)
Para una cuenta tratamos empresa, nombre, correo y una contraseña guardada como hash, además de los datos de baterías que introduzca y un registro de cambios con persona o clave API y hora. La base jurídica es la ejecución del contrato según el art. 6.1.b) RGPD y, para el registro y la seguridad, también el art. 6.1.f). Los datos están en una base de datos en IONOS SE. Se conservan mientras exista la cuenta y lo exijan obligaciones legales.
La aplicación usa una cookie de sesión técnicamente necesaria para mantener la sesión iniciada. No contiene datos de publicidad ni de análisis y termina con la sesión; según el § 25, apdo. 2, de la TDDDG no requiere consentimiento. Para protegernos de ataques guardamos brevemente los intentos de inicio de sesión fallidos. Para «He olvidado la contraseña» le enviamos un correo con un enlace de validez limitada.
Si usa el inicio de sesión en dos pasos, guardamos un secreto cifrado y códigos de emergencia con hash. Si una empresa usa el inicio de sesión de empresa, recibimos de su servicio el nombre y el correo de la persona. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letras b y f del RGPD.
Si introduce en la aplicación datos personales de sus empleados o de terceros, los tratamos por encargo suyo. Para ello celebramos con usted un contrato de encargo de tratamiento según el art. 28 del RGPD.
Al registrarse le enviamos un enlace de confirmación por correo e informamos a nuestro equipo de la nueva cuenta. Para evitar abusos limitamos las cuentas nuevas por dirección IP y guardamos estas entradas un máximo de un día. Registramos la aceptación de las condiciones y del contrato de encargo con versión y fecha.
8. API REST
Para la API REST guardamos por clave la denominación, permisos, caducidad, último uso y un hash, nunca la clave. Cada llamada se registra con nombre de clave, método, ruta, estado, duración y hora, sin contenidos. Los administradores de la empresa ven el registro, que suele eliminarse a los 30 días. Guardamos los accesos fallidos con dirección IP, normalmente un máximo de una hora, y las respuestas para reintentos seguros, normalmente un máximo de 7 días. La base jurídica es el art. 6.1.b) y f) RGPD.
9. Justificantes y mediciones
Los justificantes que suben los clientes se guardan como archivos en IONOS, sin acceso público. Solo puede acceder la empresa y mediante enlaces de descarga temporales. Las mediciones se refieren a la batería. Si archivos, notas o campos contienen datos personales, los tratamos por encargo del cliente según el art. 28 RGPD. El responsable es entonces el cliente.
10. Si le contactan como proveedor
Los clientes de Batterypass pueden pedirle por correo datos sobre un modelo de batería. Hemos recibido su nombre y correo de ese cliente. El cliente es responsable de la solicitud y tratamos los datos por su encargo. Guardamos nombre, correo, sus entradas y la hora mientras el cliente use su cuenta o hasta que solicite la eliminación. El enlace es válido 30 días. La página de entrada usa una cookie de sesión técnicamente necesaria para enviar el formulario con seguridad. Puede ejercer sus derechos ante el cliente o ante nosotros; remitimos las solicitudes.
11. Páginas públicas del pasaporte
Quien escanea un código QR o sigue un enlace GS1 accede a una página pública de pasaporte. Solo se generan los registros técnicos de la sección 3. La página no usa cookies para ello ni requiere cuenta. Las páginas contienen datos de producto de la batería y los datos del fabricante introducidos por el cliente, ningún dato de la persona que escanea.
Mediante un enlace en la página del pasaporte puede solicitar acceso a datos restringidos. Para ello tratamos su nombre, empresa o autoridad, correo, grupo, finalidad y dirección IP, y los transmitimos a la empresa que publicó el pasaporte. Esa empresa decide sobre la solicitud y es responsable de ella; actuamos por encargo suyo. Las consultas con enlace personal se registran con nombre, empresa y hora en el registro de esa empresa. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD: el interés en dar acceso solo a los interesados legítimos y poder demostrarlo. Los cambios posteriores forman una cadena de versiones. Los datos de prueba en la dirección del pasaporte solo contienen datos públicos y valores hash.
Cuando un cliente envía un pasaporte al registro DPP de la Comisión Europea, transmitimos la dirección del pasaporte y los identificadores de modelo y lote. Después, el registro consulta el pasaporte por sí mismo.
12. Destinatarios y terceros países
Los destinatarios son IONOS SE como encargado para alojamiento, base de datos y envío de correo, y Bunny Fonts si acepta las fuentes. Por instrucción del cliente correspondiente se añaden la Comisión Europea como operadora del registro DPP y su servicio de inicio de sesión. No se prevén transferencias a terceros países fuera de la UE y el EEE. No hay decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles. Los datos de la cuenta y del formulario son necesarios para celebrar el contrato o atender su consulta; sin ellos no es posible.
13. Sus derechos
Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad (art. 15–20 RGPD). Puede retirar un consentimiento en cualquier momento con efecto futuro (art. 7.3 RGPD). Puede oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento basado en el art. 6.1.f) RGPD (art. 21 RGPD). Escriba a info@digitalbatterypass.eu. También puede reclamar ante una autoridad de control; la nuestra es la Comisionada de Protección de Datos y Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia.
14. Actualización
Esta política se actualiza cuando lo requieren cambios en las funciones o en el marco legal. Versión: noviembre de 2026.